Несколько способов оплаты
С учетом льготного проезда
Для любого вида общественного транспорта
Способы оплаты
проезда
Карта «Клевер» |
|
Предоплаченная карта |
|
Наличными |
|

Льготный проезд
На первоначальном этапе работы системы АСОП порядок оплаты льготного проезда остается прежним. Обратитесь к кондуктору, предъявите документ, подтверждающий льготы, и оплатите проезд наличными.
Подробнее ›Оплата проезда банковской картой
Приложите карту к транспортному терминалу (валидатору)
Подтверждением успешной оплаты будет звуковой сигнал, издаваемый валидатором, на экране появится оповещение об оплате.
На начальном этапе работы системы АСОП льготникам НЕ НУЖНО прикладывать карту к валидаторам для проведения оплаты или регистрации поездки
ОДНО касание валидатора картой – ОДИН билет
Одной картой можно оплатить проезд за нескольких пассажиров. Для этого повторите оплату проезда через валидатор несколько раз, в соответствии с количеством пассажиров.

Работает контролер!
Контролер может проверить оплату проезда на любом участке дороги и в любом общественном транспорте
При оплате по карте
контролер прикладывает карту пассажира к считывателю, чтобы проверить оплату проезда
При оплате наличными
контролер проверяет наличие QR-билета у пассажира, а также гашение билета в валидаторе
Для подтверждения льгот пассажир должен предъявить контролеру соответствующий документ
Ответы на вопросы
Если у пассажира нет карты, как он сможет оплатить проезд?
На начальном этапе запуска проекта, можно будет рассчитаться наличными, для этого необходимо обратиться к кондуктору или водителю. В дальнейшем оплата проезда будет осуществляться только безналичными способами.
Как пассажир узнает, что оплата за проезд по карте прошла, предусмотрен ли какой-то билет?
При совершении оплаты за проезд по карте оплата подтверждается звуковым сигналом, издаваемый валидатором, на экране появится соответствующее оповещение. Выдача билета при этом не предусмотрена!
При льготной оплате звуковой сигнал будет отличный от стандартного.
Для контроля оплаты проезда пассажир предъявляет контролеру банковскую карту.
Можно ли оплатить проезд одной картой за нескольких пассажиров?
Одной картой можно оплатить проезд нескольких пассажиров (не более 4 человек). Для этого повторите оплату проезда через валидатор несколько раз, в соответствии с количеством пассажиров.
Временной интервал между платежами выдерживать не нужно.
Как происходит возврат денежных средств при оплате проезда по карте, например, при выходе из строя транспортного средства?
В случае необходимости возврата денежных средств водитель или кондуктор выбирает на валидаторе режим возврата средств. Пассажир при выходе прикладывает карту к валидатору, в результате чего ему на карту возвращаются деньги.
Как произвести оплату багажа?
Для оплаты за багаж обратитесь к кондуктору или водителю, который на своем переносном валидаторе установит нестандартный тариф за багаж, после происходит оплата картой. На первоначальном этапе работы системы АСОП оплатить за багаж можно будет наличными.
Как привязать льготы карте?
Обратиться в орган, который предоставляет льготу.
Как сохранить льготы при замене карты?
При замене карты все льготы автоматически переносят на новую карту. При смене обслуживающего банка снова обратитесь с новой картой в учреждение, которое устанавливает льготы.
Почему карта попала в стоп-лист?
Если на карте оказалось недостаточно средств для оплаты проезда, будет совершена регистрация только одной поездки. После этого карта попадает в транспортный стоп-лист. Следующая поездка не может быть зарегистрирована по этой карте до погашения задолженности в АСОП.
Как вывести карту из стоп-листа?
Чтобы вывести карту из стоп-листа, достаточно пополнить карту на сумму, достаточную для погашения задолженности в системе АСОП.
Можно ли оплатить поездку в транспорте по карте в кредит?
Поездка может быть оплачена в счет овердрафта при наличии достаточного лимита, если он доступен по Вашей дебетовой карте.
Можно ли оплатить проезд по карте, на которой отключена бесконтактная оплата?
Если владелец карты отключил возможность бесконтактной оплаты, то в транспортном средстве оплата проезда по этой карте ПРОЙДЕТ (ПО игнорирует настройку бесконтакта).